・納得しました
・納得されましたか？
自分が納得したときや、
相手が納得したかどうか確認したいとき、
このような表現を使いますか？
意外にも「納得する」は、
ビジネスの場面で使うには、少々難しい表現かもしれません。
今回は、「納得する」について、
見ていきましょう。
ひとことで表すと
・相手の言葉を評価した上で認めているというニュアンスを含む
・ビジネスの場では、言い換える方が無難
△ご納得いただけましたか
◯ ご理解いただけましたか
＊＊＊
△納得いたしました
◯ 承知しました
詳しい解説
納得する の敬語表現
| 尊敬語 | 謙譲語 | 丁寧語 |
| 納得される 納得なさる 納得してくださる |
(相手に) 納得していただく ご納得いただく |
納得いたす |
納得 の意味
納得(なっとく) の意味
・他人の考えや行為などを、もっともだとして認めること
・承知すること
・なるほどと認めること
「納得」には、なるほど と同じように、
相手の言葉に対して評価した上で認めている、
というニュアンスも含みます。
そのため、以下のようなシチュエーションでは、
言い換える方がより良いでしょう。
丁寧に伝えるときは言い換えが◎
相手へ納得したか確認したいとき、
△ ご納得いただけましたか？
◯ ご理解いただけましたか？
文法上誤りではありませんが、
”理解する”の方が、柔らかく丁寧な印象にすることができます。
また、自分が納得したことを伝える場合、
△ 納得いたしました
◯ 承知しました
これでも問題はありませんが、
目上の人へ伝える時は、”承知”を使う方が良いでしょう。
ちなみに、「なるほど」も適切な敬語表現とはいえません。
目上の人に使うのは避けましょう。
以下の記事に詳しくまとめているので、気になる人は読んでみてください。
例文と類語
納得 の類語を見ていきましょう。
合点が行く
合点 (がてん) の意味
承知・承諾・納得
他人の考えなどを理解して、心から受け入れる
というニュアンスがあります。
事情がよくのみこめるという場合に使うことが可能。
注意点として、きちんと理解した時の表現なので、
わかっていないことがある場合は使えません。
(例) 説明を聞きましたが、合点が行きません。
腑に落ちる
腑(ふ)は、内臓・心という意味。
一般的には、“納得できない”と否定的に
「腑に落ちない」の形で使うことが多い表現です。
しかし最近では、“納得がいく”という意味で、
「腑に落ちる」の形で使うことも増えています。
(例) その点について、腑に落ちました。
まとめ
今回は「納得する」について見てきました。
相手によっては言い換え表現を上手く使っていきたいですね。
参考文献
・広辞苑第6版
・明鏡国語辞典
・類語例解辞典
・「言いたいこと」から引ける敬語辞典
・明鏡 ことわざ成句使い方辞典
